LG Chocolate em campanha

E o futuro LG?

O produto já deixou de ser produto para ser marca. Essa transformação aparentemente futil é na verdade a grande diferença entre as grandes e as pequenas empresas. As marcas são cada vez mais aceites pelos consumidores, que ao ver as campanhas publicitarias e toda a comunicação da mesma, sentem-se cada vez mais familiarizados e identificados com estas.

O presente está na humanização das marcas. Conquistar um lugar na mente do consumidor é cada vez mais dificil e somente com a transformação da marca em “pessoa” podemos diferenciar-nos da restante “multidão” que compoe o mercado. As campanhas publicitarias hoje em dia já são incorporadas por apelos psicologicos e os atributos fisicos e qualidade do produto já não são tão utilizados.

A marca, que contem as características psicológicas do produto, é bem mais valiosa, tanto para os consumidores quanto para gerar um lucro maior ás empresas, tornando-se assim o principal motivo diferenciador na mente dos consumidores, garantindo o posicionamento no mercado e a sobrevivência da empresa detentora da marca.

E o futuro como será?

As marcas deixarão de se diferenciar pelos seus valores e pelos apleos psicologicos que comunicam? As marcas como toda a comunicação terão tendencia a evoluir...e o futuro estará no “estilo de vida” que as marcas transportarão. Pois é... o consumidor futuro aquando da aquisição de um produto, mais do que procurar o beneficio da sua utilização irá optar pela marca que lhe conseguir transmitir o “estilo de vida” que o proprio consumidor pretende.

O posicionamento futuro das marcas será baseado no “estilo de vida” que estas transmitirão.
Como tal e baseado na minha percepção do futuro das marcas, considero que a LG deverá optar o quanto antes por um posicionamento de “ estilo de vIda” para o consumidor.
O que os consumidores querem ter é um relacionamento emocional com as marcas e a LG deverá proporcioná-lo. As primeiras marcas a ter essa percepção e a realizar essa mudança serão as que irão sobreviver no mercado futuro visto que normalmente as pioneiras são as queobtêm mais vantagens.

Um estilo de vida LG será com toda a certeza o sucesso da marca no futuro...

Analise Swot LG

Pontos Fracos:
-LG não é conhecida junto dos consumidores de telemóveis em Portugal
-Marca conotada com Tv, dvd e audio
-Preço
-Distribuição

Pontos fortes:
-Boa qualidade
-Excelente performance
-Design

Oportunidades:
- Desenvolver parcerias estratégicas com universidades de prestigio portuguesas no ambito das novas tecnologias
-Potencializar a marca para outros produtos
-Desenvolver um estilo de vida "LG"
-Preocupação com a aparência

Ameaças:

-Aparecimento de novos concorrentes no sector dos telemoveis
-Preferencia de alguns consumidores pelos telemoveis descartaveis

LG Produto

Modernos e com estilo os telemoveis LG são em muitos casos autênticas obras de arte. Os telemoveis da LG electronics permitem fazer de tudo e para além disso têm estilo, são divertidos e estão equipados com a ultima tecnologia.

LG publicidade...


A LG Electronics orienta sempre a sua actividade empresarial em função do seu público. Desde a sua inauguração que a LG Electronics assumiu a liderança da indústria electrónica coreana, criando uma sociedade acessível e feliz para todos. Agora, decorridos vários anos de contributos constantes para o bem estar do público em geral, a LG Electronics tornou-se não só uma empresa de nível nacional, como se transformou também numa empresa global e para isso muito contribuiu a comunicação da empresa.
A comunicação assume grande importancia para as marcas. Nesse sentido uma comunicação integrada com os valores e posicionamento da marca são fundamentais.
A LG comunica com os seus publicos alvo através de varias formas como, a responsabilidade social, publicidade em outdoors, televisão e imprensa, eventos e ainda patrocinios. Em baixo estão algumas das iniciativas realizadas em cada area.
LG Patrocinios

Equipa Nacional Francesa de Futebol
Patrocínio da Liga de Voleibol (Itália)
Equipa de Futebol Russa
WAG 2001 (2ºs Jogos Aéreos Mundiais)
Corrida de Iates da British Telecom


Responsabilidade Social
Tratamento cirúrgico gratuito para Vietnamitas cegos
O Programa LG Esperança no Médio Oriente e em África
Campanha Anti-Droga na Tailândia

Onde estam os produtos LG?

Presente em todo o mundo a LG como marca global está disponivel em varios locais para venda. Desde o proprio site da empresa, onde se pode comparar caracteristicas e optar por um ou por outro telemovel as lojas especializadas, a distribuição moderna onde se inclui as bombas de gasolonia são sitios onde poderemos adquirir um telemovel LG.
Eu tenho um!!!

Quanto custa um LG?

Em economia, contabilidade, finanças e negócios, o preço é o valor monetário expresso numericamente associado a uma mercadoria, serviço ou património.
Em Marketing preço é uma das quatro variáveis no Composto Mercadológico, ou marketing mix que os mercadólogos usam para desenvolver um plano de marketing.
Segundo Jay Conrad Levinson 14% dos consumidores decidem suas compras baseando-se exclusivamente no preço. Computa-se no preço, não apenas o valor monetário de um produto, mas tudo aquilo que o consumidor tem que sacrificar ao adquirir um bem.
O preço de telemovel LG depende essencialmente das suas funcionalidades e do seu tipo. Um GSM (telemovel de nova geração) é precisamente mais caro do que um UMTS dependendo também do canal onde adquire o seu produto.

Nokia N95

Nokia

História
As raízes da Nokia estendem-se até ao ano de 1865 com o estabelecimento duma empresa da indústria florestal no Sudoeste da Finlândia pelo engenheiro de minas Fredrik Idestam. Noutro local, o ano de 1898 testemunhou a fundação da Finnish Rubber Works Ltd. e, em 1912, começou a funcionar a Finnish Cable Works. Gradualmente, a propriedade destas duas empresas e a da Nokia começou a deslizar para as mãos de apenas alguns proprietários. Finalmente em 1967 as três empresas foram fundidas para formar a Nokia Corporation.No início dos anos 1980, a Nokia fortaleceu a sua posição nos mercados das telecomunicações e da electrónica de consumo pela aquisição da Mobira, Salora, Televa e Luxor da Suécia. Em 1987, adquiriu as operações de electrónica de consumo e parte do negócio de componentes da Standard Elektrik Lorenz da Alemanha, bem como a empresa francesa de electrónica de consumo Oceanic. Em 1987, a Nokia também adquiriu a empresa suíça de maquinaria para cabos Maillefer.No fim dos anos 1980, a Nokia tornou-se a maior empresa escandinava de tecnologias da informação pela aquisição da divisão de sistemas de dados da Ericsson. Em 1989, procedeu a uma significativa expansão da sua indústria de cabos para a Europa Continental por aquisição da empresa de cabos holandesa NKF. Desde o início dos anos 1990, a Nokia concentrou-se no seu negócio nuclear, as telecomunicações, por alienação das suas operações de tecnologias da informação e de indústria básica


Visão e Estratégia
Com o avanço para o mundo móvel, a Nokia permanece comprometida com um forte crescimento, rentabilidade e liderança responsável do mercado. Na Nokia, a estratégia está centrada em actividades concebidas para expandirem as comunicações móveis em termos de volume e valor


Missão e Estratégia
Ao ligar as pessoas, a Nokia ajuda a preencher uma necessidade humana fundamental de ligações e contactos sociais. A Nokia constrói pontes entre as pessoas - tanto quando estão muito afastadas como quando estão frente-a-frente - e também estabelece pontes entre as pessoas e a informação de que necessitam.


Estratégia
Para a Nokia, os clientes continuam a ser a principal prioridade. A focalização no cliente e a compreensão das necessidades do consumidor serão sempre a orientação da postura empresarial, diariamente. A prioridade da Nokia é ser o parceiro preferencial dos operadores, distribuidores e empresas.A Nokia continuará a ser uma empresa em crescimento constante, e continuará a expandir a sua actividade a novos mercados e novas áreas de negócio. A liderança em produtividade, a nível mundial, é um factor crítico para o sucesso no futuro. O objectivo definido para a marca é fazer da Nokia a marca mais empática e apreciada pelos clientes.Em sintonia com estas prioridades, a estratégia de portfolio de negócio da Nokia está centrada em cinco áreas, cada uma delas com os seus objectivos de longo prazo:
- Criar os melhores dispositivos
- Apostar nos serviços de Internet orientados para o consumidor
- Implementar soluções empresariais
- Criar mercado de escala na área de redes
- Expandir os serviços de âmbito profissional
A Nokia estabeleceu três recursos estratégicos em que investirá e que assume como prioritários:
- Marca e design
- Envolvimento e satisfação dos clientes
- Tecnologia e arquitectura


Organização
O grupo Telemóveis fabrica dispositivos móveis de fácil utilização, com muitas e variadas características para os diferentes segmentos do mercado global. Procuramos colocar os clientes sempre em primeiro lugar no processo de criação de produtos e concentram-se principalmente nas vendas das categorias de grandes volumes.
O grupo Telemóveis oferece actualmente telemóveis e outros dispositivos móveis baseados nas seguintes tecnologias celulares globais: WCDMA, GSM/EDGE, CDMA e TDMA.
Pensam que em relação aos telemóveis gerais e centrados na voz, as considerações mais importantes dos clientes são o design, a facilidade de utilização e o preço. E, cada vez mais, a carteira de produtos inclui novas características e funcionalidades concebidas para atrair o mercado de massas, tais como câmaras, Java, MMS e browsers XHTML.


Centros de produção moveis
-Brasil
-China
-Finlândia
-Alemanha
-Grã Bretanha
-Hungria
-Índia
-México
-Coreia do Sul
-EU


Qualidade
Os principais objectivos em termos de qualidade, são:
A Nokia ser a empresa líder em termos de fidelidade de clientes e consumidores
A Nokia ser a empresa líder em qualidade de produtos
A Nokia ser a empresa líder em excelência de funcionamento

Sony Ericsson Fabrica

Sony Eriksson


Missão
A missão é estabelecer a Sony Ericsson como a marca global mais atraente e inovadora da indústria de telefones móveis.


Responsabilidade Social
Ambiente proactivo e o envolvimento prático na comunidade são fundamentais para a visão da Sony Ericsson de um futuro sustentável Ao integrar uma ética sólida em todos os aspectos da empresa, incluindo gestão de recursos humanos, design de produtos, requisitos de fornecedores e programas comunitários abrangentes, a Sony Ericsson está a ajudar a construir um mundo mais limpo, mais seguro e mais esclarecido.



Saude e Segurança
Proteger o bem-estar
Na qualidade de fabricante líder de telefones móveis, a Sony Ericsson está empenhada em cumprir normas de alta segurança no design dos seus produtos. Todos os nossos modelos de telefones são cuidadosamente concebidos e rigorosamente testados segundo normas de segurança e regulamentos governamentais sobre saúde e segurança. Estas normas utilizam margens de segurança alargada para oferecer protecção máxima aos consumidores. Estudos exaustivos ao longo de muitos anos não estabeleceram qualquer prova conclusiva da existência de uma ligação entre problemas de saúde e a utilização de telefones móveis que cumprem estas normas e regulamentos. As directivas de exposição a ondas rádio utilizam uma unidade de medida designada por SAR (taxa de absorção específica). Os testes de SAR são conduzidos através de métodos normalizados, com o telefone a transmitir no seu nível de potência máximo certificado, em todas as bandas de frequência utilizadas. As diferenças de SAR entre telefones móveis não reflectem diferenças a nível de segurança.


Design

O design é a diferença essencial
Na Sony Ericsson, o design é mais do que apenas um produto com bom aspecto: faz parte integrante de todos os passos do processo da Sony Ericsson – funções inteligentes, aplicações fáceis de utilizar, materiais inovadores e, obviamente, aspecto visual atraente. O design é um factor de diferenciação essencial quando se comparam produtos de comunicações móveis. O design da Sony Ericsson pode ser definido como algo que desperta todos os sentidos, comunicando simultaneamente com a razão e as emoções. O enfoque no raciocínio lógico garante a facilidade de utilização como factor chave no design, enquanto que os aspectos inovadores e exploratórios apelam às emoções. O nosso objectivo é estar sempre um passo à frente das expectativas dos consumidores, para que possam estabelecer uma relação com as nossas ideias e inspirarem-se nelas. O nosso Centro de design criativo tem estúdios em Lund (Suécia), Londres, E.U.A., Ásia e Japão, onde os designers industriais trabalham lado a lado com os designers da interface humana, os designers de cores e materiais e os designers gráficos.
Os designers industriais desenvolvem o formato subjacente do produto, enquanto que os designers da interface humana se ocupam dos temas gráficos, dos ícones e do padrão de fundo dos ecrãs. Os designers de cores e materiais trabalham com a textura, os materiais e as cores, estando a criação da embalagem e do material gráfico a cargo dos designers gráficos. O número de designers a trabalhar em cada projecto é variável, mas todas estas pessoas fazem parte de uma equipa e todas colaboram na procura da inovação no design. As tendências da moda, do mercado e dos consumidores são continuamente estudadas, juntamente com as tendências dos produtos e da tecnologia, inspirando, influenciando e reflectindo-se em todos os elementos do nosso design. Desde o surgir da ideia até ao lançamento do produto, os designers estão sempre presentes.

Motorola RAZR V3i Comercial

Motorola

Motorola é líder mundial na oferta de soluções de telecomunicações e de electrónica integrada. A nossa gama de produtos Intelligence EverywhereTM inclue:
Telefones e sistemas de messaging, terminais portáteis, e sistemas de rede e produtos de acesso à Internet, para consumidores individuais ou empresariais ou operadores de rede.
Sistemas end-to-end para o fornecimento de conteúdos interactivos de video digital, voz e de alta velocidade para operadores de banda larga.
Soluções embebidas (semiconductores) para clientes que operam nos mercados de comunicação wireless, redes e transporte.
Sistemas de electrónica integrada para os mercados Automóvel, Telemática, Industrial, Telecomunicações, Computadores e sistemas de energia portátil.
Em Portugal existem três sectores implantados.

Sector telemoveis
O Sector de Telemóveis (PCS) desenha, fabrica e comercializa terminais e infraestrutura entre as quais: telemóveis GSM, 3G e para rede digitais iDEN©, dispositivos de messaging avançados, radios pessoais, e um leque alargado de serviços de dados móveis, servidores e soluções de software.

Sector de Soluções Comerciais, Industriais e de Segurança Publica
O Sector de Soluções Comerciais, Industriais e de Segurança Pública (CGISS) é a nível mundial, o fornecedor principal de soluções de comunicação e informação integradas, adequadas para actividades que exigam um nível de operacionalidade elevada, nomeadamente nos sectores de segurança pública e actividades comercial e Industrial.

Sector de Soluções de Telecomunicações Globais
O Sector de Soluções de Telecomunicações Globais (GTSS), fornece a infraestrutura, serviços de rede e software necessários aos operadores de rede actuais, ao mesmo tempo que disponibiliza a necessária migração para as redes da próxima geração, que possibilitarão a oferta pelos operadores de serviços inovadores e aplicações rentáveis.

Sendo

Jovem empresa moicana, a Sendo nasceu em Agosto de 1999 com sede em Birmingham, Reino Unido. Porém, a empresa desenvolve grande parte das suas operações no área da Ásia-Pacífico, nomeadamente em Hong Kong e na China. Os primeiros modelos da empresa foram manufacturados pela CTT Telecom, empresa chinesa, equipada com equipamento especificado pela Sendo.O centro europeu de distribuição da marca Sendo está baseado na Holanda e a empresa anunciou ir este ano começar a produzir telefones no velho continente.

Quem são os concorrentes?

Optando por analisar o mercado concorrencial no segmento dos telemoveis no mercado português a LG tem como concorrentes a Nokia, seguido da Siemens, Sendo, Samsung, Motorola e Sony Ericsson. Esta ordenação de concorrentes está relacionada com o ranking de vendas em Portugal.

Seguidamente analisaremos cada um dos concorrentes.

LG simbolo

O rosto do futuro este símbolo – a representação visual da LG – é o elemento mais significativo do CIP (Corporate Identification Program) (Programa de Identificação da Empresa) da LG. As letras “L” e “G”, dentro do círculo, simbolizam o Mundo. O Futuro. A Juventude. A Humanidade. E a Tecnologia. A nossa filosofia baseia-se na Humanidade. Por isso, representa os esforços da LG para manter relações estreitas com os seus clientes em todo o mundo. O vermelho, a cor principal, representa a nossa amizade e transmite uma forte impressão do compromisso da LG de alcançar sempre o melhor. Por isso, a forma e a cor deste símbolo nunca devem ser alteradas

Visão global da LG

Visão
Global Top 3 em 2010
A LG Electronics prossegue a sua perspectiva para o séc. XXI, de se tornar o verdadeiro líder digital global, capaz de satisfazer os seus clientes em todo o mundo, graças a produtos e serviços digitais inovadores.A LG Electronics relança o seu projecto de médio e longo prazo, visando desse modo alcançar um lugar entre as 3 principais companhias mundiais de electrónica, informação e telecomunicações, no ano de 2010.Para isso, defendemos uma filosofia cujo lema é "Grande Companhia, Grandes Pessoas", segundo a qual apenas as grandes pessoas conseguem fazer uma grande empresa, e seguimos duas estratégias de desenvolvimento que incluem "inovação rápida" e "crescimento rápido". Nessa perspectiva, procuramos assegurar três valências essenciais: liderança de produto, liderança de mercado, e liderança assente nas pessoas.


Estratégia de Crescimento
Crescimento RápidoUm crescimento rápido é o resultado de estratégias especialmente concebidas para expandir rapidamente a dimensão do mercado e as receitas durante o processo, aumentando a taxa de crescimento em termos de valor monetário, em detrimento da quantidade. Inovação RápidaUma inovação rápida implica estabelecer objectivos inovadores extremamente elevados e assegurar uma margem competitiva, com vista a atingir um alvo 30% mais alto que o da concorrência. Inovação rápida significa também 30% mais de vendas e de aumento da nossa quota de mercado, um novo desenvolvimento para os produtos e atingir mais rapidamente estes 30%, tecnologia desenvolvimento e estabelecimento de valor empresarial três anos antes da concorrência


Competência Essencial
Liderança de Produto Refere-se à capacidade para desenvolver produtos criativos e de qualidade superior, através de novas tecnologias especializadas. Liderança de MercadoRefere-se à capacidade para atingir o objectivo de "Marca LG – a No. 1", apoiado na espectacular presença da marca nos mercados mundiais. Liderança das Pessoas Refere-se a pessoas talentosas, com um desempenho excelente, introduzindo ideias inovadoras e pondo-as em prática


Cultura Empresarial
Embora a companhia implemente estratégias de management perfeitas e faça alarde dos seus colaboradores mais talentosas e fora do comum, deve manter uma cultura empresarial correcta, de modo a soltar a força de todas estas capacidades.Sem desculpas: Fomentamos uma cultura empresarial, na medida em que sugerimos uma alternativa antes de dizer "não" e trabalhamos aguerridamente no sentido de satisfazer o nosso objectivo. ”Nós” e não “Eu”: Seguimos uma cultura empresarial, que inclui um forte trabalho de equipa. Local de Trabalho Agradável: Criamos um local de trabalho onde a criatividade e a liberdade individuais ssão respeitadas e o trabalho é feito com prazer.

História LG

Os anos 50

1958
Constituição da GoldStar (hoje LG Electronics)
1959
Produção do primeiro rádio coreano

Os anos 60

1962
Exportação do primeiro rádio coreano para os EUA e Hong Kong
1965
Produção do primeiro frigorífico coreano
1966
Produção do primeiro televisor coreano a preto e branco
1968
Produção do primeiro aparelho de ar condicionado coreano
1969
Produção da primeira máquina de lavar roupa coreana


Os anos 70

1974
A GoldStar Communication tornou-se pública
1977
Produção de um televisor a cores
1978
As exportações ultrapassaram os 100 milhões de dólares, com a Coreia no primeiro lugar da indústria electrónica

Os anos 80

1980
Constituição da primeira subsidiária de vendas da UE na Alemanha (LGEWG)
1982
Constituição da fábrica de televisores a vores em Huntsville nos EUA
1984
As vendas ultrapassaram o trilião de Won
1986
Constituição de uma fábrica de VCR na Alemanha, segundo normas europeias
1989
Constituição de uma subsidiária de vendas e de uma subsidiária de produção conjunta, na Tailândia


Os anos 90

1990
Constituição do centro de design tecnológico na Irlanda
1993
Com o estabelecimento da subsidiária de Huizhou, na China, o marketing neste pais começou a oscilar
1995
O nome da Companhia foi alterado para LG Electronics, tendo adquirido a Zenith, sediada nos EUA
1997
Desenvolvimento do televisor PDP de 40 polegadas e do primeiro aparelho IC para DTV em todo o mundo; constituição da subsidi´ria de produção (LGEIL) na Índia
1998
Desenvolvimento do televisor PDP de 60 polegadas, o primeiro em todo o mundo
1999
LG-Philips LCD -- constituição de uma joint venture com a Philips

Os anos 2000

2000
Fusão da LG Informação & Comunicações; lançamento do primeiro frigorifico no mundo equipado com Interne; as vendas globais de frigoríficos atingiram a primeira posição
2001
Comercialização do equipamento IMT-2000 assíncrono; lançamento da primeira máquina de lavar roupa, do primeiro aparelho de ar condicionado e do primeiro forno micro-ondas equipados com Internet, em todo o mundo; constituição da LG-Philips CRT, uma joint venture com a Philips
2002
No ámbito do sistema LG Holding, a Companhia derivou para a LG Electronics (LGE) e LG Electronics Investment (LGEI); comercialização no mercado global do primeiro sistema de rede doméstico
2003
Desenvolvimento mundial do primeiro telemóvel IMT-2000 síncrono-assíncrono; desenvolvimento do maior televisor PDP de 76 polegadas em todo o mundo; os telefones móveis CDMA atingiram a maior quota de mercado no mercado de CDMA nos EUA